Una vez que haya elegido la pieza perfecta y haya realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de pedido único. Tenga este número a mano, ya que es su clave para saber cuándo llegará.
En cualquier momento, puede registrarse y hacer el seguimiento de su pedido en el sitio web de Compra de una casa, con solo hacer clic en el icono Seguimiento de su pedido que se encuentra en la parte superior de la página. Ingrese su número de pedido único y dirección de correo electrónico para ver información detallada sobre el estado de su pedido. Esto incluye:
- La fecha en que se hizo el pedido
- Ubicación actual de los artículos
- Fecha de entrega
Nos comprometemos a mantenerlo informado en cada paso del proceso, pero si alguna vez necesita más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente siempre estará disponible.
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